Dernière mise à jour : 12.08.2025

Chez American Pub, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une réservation, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Nous appliquons les exigences de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsque cela s’applique, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le responsable du traitement des données est : American Pub, Rte du Manège 42, 1950 Sion

Lorsque vous utilisez notre formulaire de réservation ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :

• Informations de réservation : date, nombre de personnes, nom et heure de réservation.
• Coordonnées : email, numéro de téléphone et pays.
• Message : toute information que vous saisissez dans le champ libre du formulaire.
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite.
• Données issues d’outils de mesure et de suivi :
  • Google Analytics : pour analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) : pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et vous proposer des contenus ciblés.

Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer vos réservations et vous contacter pour confirmation ou en cas de modification.
• Améliorer nos services en analysant la fréquentation et l’utilisation de notre site.
• Communiquer de manière ciblée via nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et autres canaux numériques.
• Garantir la sécurité de notre site et prévenir tout usage abusif.

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• De votre consentement, lorsque vous nous les transmettez volontairement via le formulaire de réservation.
• De notre intérêt légitime à assurer la bonne gestion de nos services, à améliorer notre site et à promouvoir nos activités.
• Du respect d’obligations légales, lorsque la loi exige la conservation ou la communication de certaines informations.

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outils de gestion des réservations, solutions d’analytique et de publicité) dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
• Les plateformes d’analyse et de publicité telles que Google Analytics et Meta (Facebook) Pixel, pour mesurer l’audience et l’efficacité des campagnes.
• Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige ou pour faire valoir nos droits.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales

Certaines pages de notre site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, vidéos, cartes, widgets de réseaux sociaux).
Ces contenus se comportent de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur le site tiers concerné.

Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et surveiller vos interactions avec le contenu intégré. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers intégrés (YouTube, Google Maps, etc.) pour en savoir plus sur leurs pratiques.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Mesurer la fréquentation et l’utilisation du site (Google Analytics).
• Diffuser des publicités ciblées (Meta/Facebook Pixel).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Sachez toutefois que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Dans le cadre de l’utilisation de certains services (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel), vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Ces prestataires sont tenus de mettre en place des garanties appropriées pour protéger vos données conformément aux exigences légales applicables.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue.

• Données issues du formulaire de réservation (informations de réservation, coordonnées, messages) : conservées de manière prolongée, aussi longtemps qu’elles sont utiles à la gestion de notre relation client, au suivi des échanges ou à la preuve d’une communication. En l’absence de suppression automatique, ces données peuvent être conservées sans limite de durée, sauf demande expresse de suppression.
• Données de navigation : conservées pendant 14 mois conformément aux paramètres de Google Analytics.
• Données liées aux campagnes publicitaires : durée définie par les plateformes (Meta/Facebook), selon les paramètres de conservation applicables.

Nous évaluons régulièrement la pertinence de la conservation de ces données et nous engageons à les supprimer ou anonymiser lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit à l’effacement ou à la limitation du traitement en nous contactant via les coordonnées indiquées.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Cela inclut :

• L’hébergement du site sur des serveurs sécurisés situés en Suisse ou dans l’UE.
• L’utilisation de connexions chiffrées (HTTPS).
• Un accès limité aux données, réservé uniquement aux personnes autorisées dans le cadre de leur activité professionnelle.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à agir rapidement en cas d’incident.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans la mesure permise par la loi.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins publicitaires.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email ou par courrier (voir coordonnées ci-dessous).

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées disponibles sur notre page de contact.